W związku z realizacją projektu pt. „Nowoczesne i profesjonalne PSZ = wysoka jakość świadczonych usług”, na zlecenie Ministerstwa Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej zwracamy się z uprzejmą prośbą wypełnienie ankiety.
Celem badania jest poznanie doświadczeń, opinii i oczekiwań klientów korzystających z usług Powiatowych Urzędów Pracy. Uzyskane informacje posłużą do opracowania rekomendacji i propozycji zmian, które przyczynią się do podniesienia jakości świadczonych usług. Ankieta została przygotowana przez zespół badawczy Uniwersytetu Dolnośląskiego DSW i ma charakter anonimowy.
Jej wypełnienie zajmuje nie więcej niż 12 minut. Opracowane zostały dwie wersje ankiety: dla klientów indywidualnych oraz dla klientów instytucjonalnych.
Link do ankiet online:
Klienci indywidualni (osoby fizyczne) : https://forms.office.com/e/nLkApia8zh
Klienci instytucjonalni (firmy) : https://forms.office.com/e/8QSmXT5tzJ
